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Sistema digital com inteligência artificial inicia monitoramento de pacientes em Maringá

Por meio de uma plataforma de inteligência artificial, a Prefeitura de Maringá iniciou o serviço de acompanhamento e triagem virtual de pacientes com suspeita de coronavírus. O atendimento é realizado pela robô Laura por meio do site da prefeitura (www.maringa.pr.gov.br) ou pelo whatsapp. Os objetivos são colher informações, esclarecer dúvidas sobre a doença e, se necessário, encaminhar o paciente para atendimento com um profissional de saúde.

Servidores da Secretaria de Saúde receberam treinamento para operar o sistema que já está em funcionamento no canto inferior direito na página principal do site da Prefeitura de Maringá (acesse em www.maringa.pr.gov.br). A triagem é realizada pela assistente virtual Laura. Caso necessário, o paciente é direcionado para um profissional de Saúde que avaliará os sintomas e fará o diagnóstico.

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